Pour les femmes indépendantes : profitez d’une aide gratuite à la maternité !

LES TITRES-SERVICES : QU’EST-CE QUE C’EST ?

Un titre-service est un moyen de paiement subventionné par la Région de Bruxelles-Capitale. Cela permet à toute personne majeure domiciliée en Belgique de bénéficier de prestations d’aide-ménagère, à des tarifs avantageux.

Pour les femmes indépendantes, c’est tout d’abord une aide à la maternité !

Les caisses d’assurances sociales octroient gratuitement 105 titres-services aux travailleuses indépendantes lors de la naissance de leur enfant, pour les aider à reprendre leur activité professionnelle après leur congé de maternité, tout en profitant de leur vie de famille.

Pour bénéficier de cette aide à la maternité, vous devez introduire une demande auprès de votre caisse d’assurances sociales et respecter certaines conditions.

Comment s’inscrire auprès de HQC Titres-Services ?

S’inscrire auprès de « HQC Titres-Services » pour obtenir une aide-ménagère :

  • En remplissant le formulaire en ligne.
  • En téléphonant à l’une de nos agences qui traitera votre demande.
  • En tant qu’entreprise agréée, nous nous occupons de tout: l’établissement du contrat de service, la sélection ou la reprise de votre aide-ménagère, l’établissement de son contrat de travail, l’administration du personnel, les assurances…

S’inscrire auprès de Sodexo, pour obtenir des titres-services :

Les particuliers qui souhaitent commander des titres-services doivent tout d’abord s’inscrire gratuitement auprès de la société Sodexo :

  • En remplissant le formulaire en ligne de Sodexo.
  • En téléphonant au 02/547 54 95.
  • Dès réception de votre numéro d’utilisateur, il ne vous restera plus qu’à commander vos titres-services. (voir Comment acheter vos titres-services.)

Besoin d’informations supplémentaires ?
Consultez la Foire Aux Questions

Avantages pour les particuliers

Aide-ménagère avec Titres-Services à 5,25€/h en toute légalité *

Un titre-service coûte 7,50 €. Tous les utilisateurs reçoivent cependant 30% de réduction par le biais de l’impôt sur les personnes physiques, de sorte qu’un titre-service ne coûte plus que 5,25 € (avec une limitation à 2510 € de dépenses en titres-services à reporter dans votre déclaration fiscale).

Concrètement, cela veut dire que sur les 334 premiers titres-services vous bénéficiez d’une réduction d’impôt de 30% (668 titres pour un couple dont les 2 conjoints ou cohabitants légaux sont utilisateurs de titres-services, étant donné que les titres sont nominatifs).

Pour des renseignements plus détaillés et des exemples concrets, consultez : http://www.minfin.fgov.be/

 

Vous n’avez plus besoin de payer des assurances pour votre aide-ménagère.
Vous êtes tout simplement couverts en cas d’accident de travail ou de maladie de votre aide ménagère survenue suite au travail presté chez vous. (assurance Loi)

Les éventuels dégâts causés par votre aide-ménagère sont couverts par l’assurance en Responsabilité Civile de HQC Services. (Une franchise est d’application pour les sinistres RC.)
L’usage du Titre-Service vous fait bénéficier d’une aide-ménagère déclarée.

Comme vous le savez, le travail non déclaré est punissable. Grâce au système des titres-services vous échapper aux problèmes liés au travail « au noir ». Votre aide-ménagère a fait l’objet d’une sélection rigoureuse. HQC Services assure son encadrement permanent au moyen de sessions de formations et de contrôles qualité. (Visionnez la vidéo qui montre les comportements et la méthode de travail recommandés à nos aide-ménagères).

Lorsque votre aide-ménagère est malade ou en congé, HQC Services peut vous proposer un remplacement. Vous avez la possibilité de suspendre les prestations durant vos congés.
Les frais de déplacement de votre aide-ménagère sont pris en charge par HQC Services.

Vous ne payez pas de frais d’inscription ni aucun frais administratif.

 

* après déduction fiscale

Comment acheter des titres-services ?

Dès réception de votre numéro d’utilisateur de Sodexo, il ne vous restera plus qu’à commander vos titres- services par virement sur un des comptes bancaires de Sodexo de votre choix :

FORTIS : 001-5383380-53
ING : 310-1959582-74
DEXIA : 091-0177297-10
KBC : 733-0453396-48
CBC : 732-0161945-06
Deutsche Bank : 826-0021797-86
De Post : 000-3256817-42

Il y a deux règles importantes :

  1. La commande est de minimum 10 titres-services (75 €) et un multiple de 7,50 €.
  2. Seul votre numéro d’utilisateur doit être inscrit en communication structurée de votre virement.

Conseils :

Soyez attentifs au fait que vos titres-services ne sont valables que pendant 8 mois.
Il est toutefois possible de se faire rembourser en cas de non-utilisation, selon certaines modalités.

Si vous souhaitez commander régulièrement une quantité fixe de titres-services, nous vous conseillons d’introduire auprès de votre banque un ordre permanent. Cette démarche vous facilitera la vie et évitera les oublis de commande.

Choix entre titres-services papiers ou électroniques :

Lorsque vous vous êtes inscrit auprès de Sodexo, vous avez dû faire le choix entre deux types de titres-services :

  1. Les titres-services papier :
    Ce sont des chèques imprimés.
    Ils vous seront envoyés par la poste endéans les 10 jours après réception de votre paiement.
    L’utilisateur date et signe les titres-services et remet au travailleur un titre-service par heure prestée.
  2. Les titres-services électroniques :
    Il s’agit d’un système de portefeuille électronique.
    Dès réception de votre paiement, les titres-services achetés sont placés dans ce portefeuille virtuel, qui fonctionne comme un compte.

    Après avoir effectué ses prestations, l’aide ménagère devra utiliser la ligne fixe ou mobile du client pour composer un numéro gratuit et encoder ses prestations.

    Ces heures prestées seront automatiquement déduites de votre compte électronique dès que vous aurez vous-même confirmé cette prestation. La gestion de ce portefeuille, au moyen d’un identifiant et d’un mot de passe, peut se faire de deux manières :

    1. Par téléphone, sur le Serveur Vocal Interactif : 02/547 54 92.
    2. Via le site www.titres-services.sodexo.be où vous disposerez d’un Espace Personnel.